пользовательское соглашение
Статус соглашения. Настоящие правила и условия использования являются Пользовательским соглашением (публичной офертой) платформы Best Skins Forge. Данный документ регулирует права и обязанности администрации Платформы и пользователей, возникающие при доступе и использовании сервиса. Платформа Best Skins Forge принадлежит и обслуживается компанией LANISTERS PTE LTD (Сингапур, регистрационный № 202115159H, юридический адрес: 160 Robinson Road, #14-04 Singapore Business Federation Centre, 068914. Используя Платформу (в том числе путем регистрации аккаунта, совершения заказов и иных активных действий), пользователь подтверждает свое согласие с настоящим Пользовательским соглашением в полном объеме, а также с Политикой конфиденциальности. Если пользователь не согласен с какими-либо условиями, он должен воздержаться от использования сервиса. Характеристика услуг. Best Skins Forge представляет собой платформу электронной коммерции (онлайн-маркетплейс), предоставляющую информацию о цифровых товарах сторонних лиц и техническую возможность заключения сделок купли-продажи этих товаров в Интернете. Платформа не является прямым продавцом цифрового контента – товары реализуются сторонними предпринимателями-продавцами, а Best Skins Forge лишь обеспечивает инфраструктуру для безопасного совершения сделок. Услуги платформы включают в себя: предоставление пользователям каталога предложений от продавцов, средства оформления заказов и оплаты, поддержку пользователей (консультации, посредничество в спорных ситуациях) и иные сервисные функции. Платформа может взимать комиссию с продавцов за использование своих услуг, однако для конечных покупателей доступ к платформе и оформление заказов бесплатны (пользователь оплачивает только стоимость выбранного товара). Права и обязанности пользователя. Пользователь обязуется использовать Платформу добросовестно, соблюдая настоящие условия и нормы применимого законодательства. При регистрации аккаунта или оформлении заказа пользователь предоставляет актуальную, полную и достоверную информацию о себе; в случае изменений (например, смены email или номера телефона) пользователь должен актуализировать данные в профиле. Запрещается создавать более одного аккаунта на одно лицо или регистрировать аккаунт от имени другого лица без надлежащих оснований. Пользователь несет личную ответственность за сохранность конфиденциальности своих учетных данных (логина и пароля) и за все действия, совершенные под его учетной записью. Категорически запрещено использовать Платформу для осуществления противоправной деятельности, в том числе: распространять вредоносные программы, осуществлять взлом или атаки на сайт, вводить администрацию или продавцов в заблуждение, пытаться обходить технические ограничения, использовать чужие платежные данные без разрешения и т.д. При выявлении таких действий Платформа вправе принять меры, включая приостановку обслуживания или блокировку аккаунта нарушителя, без предварительного уведомления. Права и ответственность администрации. Администрация Платформы (LANISTERS PTE LTD) обеспечивает функционирование Best Skins Forge и оставляет за собой право модерировать контент и поведение пользователей в рамках сервиса. Это означает, что Платформа может удалять или блокировать размещенную пользователями информацию, если она противоречит закону, нарушает права третьих лиц или настоящие правила. Платформа стремится поддерживать высокий уровень безопасности и доступности сервиса, однако не гарантирует его бесперебойной работы в любое время. Техническая поддержка предоставляется в рабочем порядке: пользователи могут обратиться с возникающими вопросами через контактные каналы, и администрация приложит усилия для оперативного решения проблем. Платформа не несет ответственности за перебои в работе, вызванные причинами, не зависящими от администрации (форс-мажор, сбои у провайдеров услуг, нелегитимные действия третьих лиц и пр.). Кроме того, Best Skins Forge не дает гарантий в отношении качества или пригодности цифровых товаров, приобретаемых пользователями у продавцов, поскольку не является стороной договора купли-продажи. Все товары предоставляются «как есть», и ответственность за их характеристики несет непосредственный продавец. В случае споров или жалоб со стороны пользователя по поводу товара платформа может (по желанию пользователя) выступать посредником для урегулирования ситуации, руководствуясь разделом о возврате и обмене. Изменение условий. Настоящее Пользовательское соглашение и прилагаемые к нему политики могут время от времени пересматриваться и изменяться администрацией платформы. Best Skins Forge имеет право в одностороннем порядке вносить изменения, дополнения и обновления, признавать недействительными устаревшие условия и вводить новые. О существенных изменениях пользователи могут уведомляться путем публикации новостей на сайте, письменного уведомления на email либо через интерфейс аккаунта. Новая редакция соглашения вступает в силу с момента ее опубликования, если иное не оговорено дополнительно. Продолжение использования Платформы после внесения изменений означает согласие пользователя с обновленными условиями. Пользователю рекомендуется периодически просматривать эту страницу с условиями для отслеживания изменений. Конфиденциальность и персональные данные. Отношения, связанные с обработкой персональных данных пользователя, регулируются Политикой конфиденциальности Best Skins Forge, с которой пользователь может ознакомиться отдельно. В общих чертах, Платформа соблюдает требования законодательства РК и международных норм (GDPR и др.) в области защиты персональных данных: собирает и обрабатывает только необходимые данные, защищает их соответствующими методами шифрования и не передает третьим лицам без законных оснований или согласия пользователя. Принимая условия настоящего соглашения, пользователь также соглашается с условиями обработки своих данных, изложенными в Политике конфиденциальности. Применимое право и разрешение споров. Настоящее соглашение составлено в соответствии с нормами законодательства Республики Казахстан. В части, не урегулированной самим текстом соглашения, стороны руководствуются положениями действующих законов РК. Все возможные споры, возникающие между пользователем и администрацией платформы, подлежат первоначальному досудебному урегулированию – вы можете направить вашу претензию или вопрос в поддержку, и мы постараемся найти решение. Если соглашения не удается достичь, спор может быть передан на рассмотрение компетентного суда в соответствии с законодательством. Обращаем внимание, что защита прав потребителей пользователей, являющихся резидентами РК, осуществляется согласно Закону РК «О защите прав потребителей» и иным применимым актам.