пользовательское соглашение

Статус соглашения.

1. Настоящие правила и условия использования являются Пользовательским соглашением (публичной офертой) платформы Best Skins Forge.

2.Данный документ регулирует права и обязанности администрации Платформы и пользователей, возникающие при доступе и использовании сервиса.

Платформа Best Skins Forge принадлежит и обслуживается компанией LANISTERS PTE LTD (Сингапур, регистрационный № 202115159H, юридический адрес: 160 Robinson Road, #14-04 Singapore Business Federation Centre, 068914.

3. Используя Платформу (в том числе путем регистрации аккаунта, совершения заказов и иных активных действий), пользователь подтверждает свое согласие с настоящим Пользовательским соглашением в полном объеме, а также с Политикой конфиденциальности. Если пользователь не согласен с какими-либо условиями, он должен воздержаться от использования сервиса.

Характеристика услуг.

1. Best Skins Forge представляет собой платформу электронной коммерции (онлайн-маркетплейс), предоставляющую информацию о цифровых товарах сторонних лиц и техническую возможность заключения сделок купли-продажи этих товаров в Интернете.

2. Платформа не является прямым продавцом цифрового контента – товары реализуются сторонними предпринимателями-продавцами, а Best Skins Forge лишь обеспечивает инфраструктуру для безопасного совершения сделок.

3. Услуги платформы включают в себя: предоставление пользователям каталога предложений от продавцов, средства оформления заказов и оплаты, поддержку пользователей (консультации, посредничество в спорных ситуациях) и иные сервисные функции. Платформа может взимать комиссию с продавцов за использование своих услуг, однако для конечных покупателей доступ к платформе и оформление заказов бесплатны (пользователь оплачивает только стоимость выбранного товара).

Права и обязанности пользователя.

1.Пользователь обязуется использовать Платформу добросовестно, соблюдая настоящие условия и нормы применимого законодательства.

2. При регистрации аккаунта или оформлении заказа пользователь предоставляет актуальную, полную и достоверную информацию о себе; в случае изменений (например, смены email или номера телефона) пользователь должен актуализировать данные в профиле.

3. Запрещается создавать более одного аккаунта на одно лицо или регистрировать аккаунт от имени другого лица без надлежащих оснований.

4. Пользователь несет личную ответственность за сохранность конфиденциальности своих учетных данных (логина и пароля) и за все действия, совершенные под его учетной записью.

5. Категорически запрещено использовать Платформу для осуществления противоправной деятельности, в том числе: распространять вредоносные программы, осуществлять взлом или атаки на сайт, вводить администрацию или продавцов в заблуждение, пытаться обходить технические ограничения, использовать чужие платежные данные без разрешения и т.д.

При выявлении таких действий Платформа вправе принять меры, включая приостановку обслуживания или блокировку аккаунта нарушителя, без предварительного уведомления.

Права и ответственность администрации.

1. Администрация Платформы (LANISTERS PTE LTD) обеспечивает функционирование Best Skins Forge и оставляет за собой право модерировать контент и поведение пользователей в рамках сервиса. Это означает, что Платформа может удалять или блокировать размещенную пользователями информацию, если она противоречит закону, нарушает права третьих лиц или настоящие правила.

2. Платформа стремится поддерживать высокий уровень безопасности и доступности сервиса, однако не гарантирует его бесперебойной работы в любое время.

3. Техническая поддержка предоставляется в рабочем порядке: пользователи могут обратиться с возникающими вопросами через контактные каналы, и администрация приложит усилия для оперативного решения проблем. Платформа не несет ответственности за перебои в работе, вызванные причинами, не зависящими от администрации (форс-мажор, сбои у провайдеров услуг, нелегитимные действия третьих лиц и пр.).

4. Кроме того, Best Skins Forge не дает гарантий в отношении качества или пригодности цифровых товаров, приобретаемых пользователями у продавцов, поскольку не является стороной договора купли-продажи.

5. Все товары предоставляются «как есть», и ответственность за их характеристики несет непосредственный продавец. В случае споров или жалоб со стороны пользователя по поводу товара платформа может (по желанию пользователя) выступать посредником для урегулирования ситуации, руководствуясь разделом о возврате и обмене.

Изменение условий.

1. Настоящее Пользовательское соглашение и прилагаемые к нему политики могут время от времени пересматриваться и изменяться администрацией платформы.

2. Best Skins Forge имеет право в одностороннем порядке вносить изменения, дополнения и обновления, признавать недействительными устаревшие условия и вводить новые.

3. О существенных изменениях пользователи могут уведомляться путем публикации новостей на сайте, письменного уведомления на email либо через интерфейс аккаунта.

4. Новая редакция соглашения вступает в силу с момента ее опубликования, если иное не оговорено дополнительно.

5. Продолжение использования Платформы после внесения изменений означает согласие пользователя с обновленными условиями.

6. Пользователю рекомендуется периодически просматривать эту страницу с условиями для отслеживания изменений.

Конфиденциальность и персональные данные.

1. Отношения, связанные с обработкой персональных данных пользователя, регулируются Политикой конфиденциальности Best Skins Forge, с которой пользователь может ознакомиться отдельно.

2. В общих чертах, Платформа соблюдает требования законодательства РК и международных норм (GDPR и др.) в области защиты персональных данных: собирает и обрабатывает только необходимые данные, защищает их соответствующими методами шифрования и не передает третьим лицам без законных оснований или согласия пользователя.

3. Принимая условия настоящего соглашения, пользователь также соглашается с условиями обработки своих данных, изложенными в Политике конфиденциальности. Применимое право и разрешение споров.

4. Настоящее соглашение составлено в соответствии с нормами законодательства Республики Казахстан.

5. В части, не урегулированной самим текстом соглашения, стороны руководствуются положениями действующих законов РК.

6. Все возможные споры, возникающие между пользователем и администрацией платформы, подлежат первоначальному досудебному урегулированию – вы можете направить вашу претензию или вопрос в поддержку, и мы постараемся найти решение. Если соглашения не удается достичь, спор может быть передан на рассмотрение компетентного суда в соответствии с законодательством.

Обращаем внимание, что защита прав потребителей пользователей, являющихся резидентами РК, осуществляется согласно Закону РК «О защите прав потребителей» и иным применимым актам.